구리시에 균일 중저가 우량제품을 수입해 전국으로 공급유통하는 (주) H-KOREA(동구릉 건너편 ) 장형관 대표를 만나보았다.
Q: 대표님 안녕하세요? (주)H-KOREA가 취급하는 일이 무엇인가요?
A : 당사는 한국에 거점을 두고 일본, 중국 등 아시아와 독일, 이탈리아 등 유럽의 유명 상품을 발굴하고 유통하는 물류 및 개발업체입니다. 저희가 개발한 상품은 지역의 중요 거점을 통해서 전국에 유통되며,각지의 고객으로부터 그 품질을 인정받고 있습니다.해외 각지에서 인기 있고 편리하면서도 실용적인 ‘생활,주방,욕실,의료용품’ 관련 제품 등을 국내 소비자들에게 저렴한 가격으로 소개하고, 안내하는 일을 하고 있습니다.
Q: (주)H-KOREA의 균일 중저가업계에 투신하신 계기와 구리시와의 인연을 소개 바랍니다.
A : 이전까지 수입상품의 이미지는 비싼 가격 때문에, 고급적인 이미지가 강하고, 대중적이지 못했습니다. 그러나, 현지 시장조사를 통해 보니, 국내 가격만 유독 비싸다는 것을 체감 했습니다.
그래서, 직접 가격 거품을 걷어내면서 좋은 상품을 더욱 합리적인 가격으로 소개하고자 생각했습니다. 이전에는 서울역을 중심으로 사무실과 창고가 분산되어 어려움을 겪던 중, 주말에 방문하게 된 ‘동구릉’에서 본 왕숙천의 물줄기와, 외곽순환도로, 북부간선도로, 당시 건설중이던 구리-포천간의 사통팔달의 모습을 보고 유통업을 하는 곳으로 가장 적합하다고 생각하여, 구리로의 이전을 마음 먹었습니다.
Q: (주)H-KOREA의 자랑을 부탁 드려요.
A : (주)H-KOREA는 오랜 수입유통 경력과, 경쟁력 있는 품질, 합리적인 가격을 통해 고객 만족을 최우선으로 하는 것이 가장 큰 자랑이자 언제나의 목표 입니다. 또한 변화하는 고객들의 니즈와 의견을 수렴하여 새로운 상품 개발을 위해 노력하고 있습니다.
Q: 백화점처럼 화려하고 모던한 분위기로 디스플레이에 특히 많은 신경을 쓰신 것으로 보이며 다양한 품목이 판매되고 있는데, 그 종류와 특징을 구분해서 설명바랍니다.
A : 매번 해외 출장 및 국내외 유명 백화점 방문을 방문하면서 느꼈던 것들을 연구함과 더불어, ‘사용자 경험’을 통한, 소비자 중심의 디스플레이를 최우선으로 생각했습니다. 고객이 마치 전시회나 갤러리에 방문 하신 것처럼 가장 편안한 시선으로, 부담없이 여유롭게 둘러 보실 수 있는 공간을 모토로 하였습니다.
Q: 도심지에 위치하지 않고, 요즘 트렌드처럼 다소 한적한 공간에 위치해 쇼핑하는데 있어서 편안하다고 주위 반응이 좋은데요, 설명 부탁드립니다.
A : 이전에 있던 서울역 근처에 있을 때에는, 같은 시간을 보내고는 있지만 ‘언제나 모두가 바쁘다’라는 느낌을 많이 받았습니다.
퇴근 했을 때, 집이라는 공간에서 받는 느낌과 여유로운 마음처럼, 여유롭고 한적한 공간에서 ‘따뜻한 집에서 먹는 따뜻한 식사’와 같은 느낌을 전해드리고 싶습니다.
Q: 2018년 주안점을 갖는 새로운 사업계획이 있으신지요?
A : 기본 이념인 ‘새로운 상품 개발과 합리적인 가격’의 마인드를 유지하면서, 언제나 방문 하는 고객들이 만족 할 수 있는 매장을 만드는 것이 최우선 입니다.
또한 그런 매장을 추가로 개설하여, 더 많은 곳에서 고객들이 쉽게 접할 수 있게 하려고 합니다.
Q: (주)H-KOREA의 운영철학과 직원 자랑을 해주신다면요?
A : (주)H-KOREA의 운영 철학은 ‘다른 회사와 비교 경쟁 하는 시간보다, 고객과의 소통하는 시간을 중요시하는 것’입니다. 가장 많은 정보와 가장 정확한 눈과 답은 고객에 있다는 것입니다.
고객의 마음과 당사의 젊고 패기 넘치는 직원들과 함께 한 기본 운영철학을 토대로 현대 라이프 스타일에 적합한 제품을 찾아내고, 트렌드를 만들어가겠습니다.
Q: 대표님께서 추천하시고 싶은 책이 있다면요?
A : 저자 이즈미 마사토의 ‘부자의 그릇’ 이라는 책입니다. 원서 제목은 ‘富者の遺言’으로 우리가 언제나 마주하는 ‘돈’에 관한 고찰을 글로 남긴 책입니다.
일본 최고의 금융 연구가인 저자의 책을 많이 보았는데, 이전에는 ‘돈’의 정의를 설명했다면, 이 책은 ‘돈’이라는 것을 통해 느낄 수 있는 다양한 것들을 읽기 쉽게 소설로 지은 내용입니다. 우리가 매일 만지는 ‘돈’을 새로운 관점에서 보게 된 책으로 다양한 사람들이 읽었으면 합니다.
Q: 주요 고객인 구리시민과 남양주 시민들께 하실 말씀은요?
A : 구리/남양주 지역의 모던한 라이프스타일 스토어로, 가정에서 가장 필요한 상품들을 직수입과 직접 제작을 통해 합리적인 가격으로 제공 하겠습니다. 또한 이벤트성 행사를 통해 지역 발전을 위해서도 최선을 다하겠습니다.
Q: 대표님의 가족관계는요?
A : 언제나 저를 믿고 응원해주는 아내와, 올해 수험을 앞둔 첫째 아들과, 내년 고등학생이 되는 막내 아들이 있습니다.
Q: 대표님께서 평소 지론이 사회봉사의 참여와 실천으로 알고 있습니다. 계획을 말씀해 주신다면요.
A : 지난 구리시 평화의 소녀상 건립운동에 참여를 하지 못해 너무 아쉬운 부분이 큽니다. 당사 이벤트를 통해 구리지역 학생들의 스타트 업 제품을 소개, 판매할 기회를 제공 하려고 생각 중이며, 행사에서 나오는 매출액의 일부를 구리/남양주 지역의 다문화 가정 및 지역아동센터, 노인복지센터, 유기동물 보호소 ,구리시 소녀상지킴이 운동본부 등, 다양한 방식으로 사회환원을 하고자 합니다. 그리고, 저희가 일본이나 여러 나라에 사업차 방문할 때 뉴스아이신문 독자들을 위해 현지 소식을 기행문이나 여러가지 형식으로 제공해 드릴 생각입니다. 감사합니다.
장시간 인터뷰에 응해 주셔서 감사드립니다. 구리시에서 새롭게 본사를 건립,운영하심에 번창하시기를 바랍니다.
기사작성 : 하인규 국장 (popsup5051@gmail.com)